PlayStation 3 se ahoga en reclamaciones por fallos

Existen dos razones de peso para augurar que PlayStation 3 de Sony ha perdido innumerables adeptos y sobre todo, posibles ventas futuras. La primera (brevemente) es los fallos del lector Blu-Ray que viene integrado en la PlayStation 3 y, el segundo y no menos importante, el pésimo e insatisfactorio servicio técnico de Sony para tratar los temas relacionados a la reparación de la consola.

Los 3 colores de la playstation 3

El problema básicamente viene derivado de un fallo grave que produce un desperfecto del lector Blu-Ray, y fuera de que la cosa termine ahí, la tardanza del servicio técnico de Sony a la hora de reparar el problema ha sido una agravante, ya que hasta 3 meses ha tardado en entregar algunos equipos.

Y aunque Sony se mantiene un poco desconectada del asunto, ya que no ha hecho declaraciones sobre si el desperfecto es causado por un defecto de fabricación, solamente ha dicho que últimamente han recibido varias consolas para reparación por un fallo inesperado.

Pues dicho fallo y la recepción de equipos para reparar es lo que ha ocasionado la tardanza en las entregas, aunque Sony se excusa diciendo que ha sido algo excepcional y no habitual.

Muchos de estos problemas han ocasionado disgustos y reclamaciones fuera de orden, y FACUA ha recibido bastantes quejas por este insospechado incidente, mientras que en Sony están considerando ampliar la garantía existente de 1 año por una de 2 años, para cubrir por un periodo de tiempo más prolongado la eficiencia de las PlayStation 3.

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5 Comentarios
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  1. Dicen que la xbox 360 era una mierda por lo de las luces rojas pero almenos tiene 3 años de garantia y ya con las nuevas placas no se rompe ni una xbox360 y tardan menos de un mes y te dan una nueva y 3 meses de live gold gratis
    Pero sony esta cometiendo un delito de estafa en toda regla por que el blueray en uso normal no esta preparado para durar mas de 1 año ya que se queman por eso la garantia de sony es de solo un año
    Ademas que existe otro problema a la hora de jugar que es el fallo entre cpu y gpu por eso los juegos van super mal…….
    lo mejor comprarse una xbox360 sin dudarlo es mas barata mas juegos y menos fallos a la larga y garantia de 3 años

  2. Yo por eso tengo MI PLAY 1 y PLAY 2 y me entretengo! En cambio mis primos se consiguieron la play 3 que la trajeron de Estados Unidos y tienen una falla con el blueray. Es una lastima que tenga esa falla. 😛

  3. sony es una estafadora, saben perfectamente que la play 3 de 80gb , ha salido con fallo y no se hacen cargo de la averia, es increible que me gaste 600€ y ahora me pida otros 185 para arreglarla, si es un fallo que lo arreglen que no sean tan ruines, son unos verdaderos estafarores

  4. Sony es una empresa que si no tienes tu tiquet de compra te cobra por la reparacion 3000 pesos mexicanos y los tienes que pagar primero sino ni te la resiben ami me paso y ya voy para 1 año que ni la muevo todo fue por una actualisacion y jamas la e vuelto a usar que desperdicio y ya nunca la bolvere a usar ni a comprar un solo juego de esta

  5. ami me mandaron una version para actualizarla y me an jodio laplay y aora nomela arreglan,son unos estafadores

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