Blackberry ofrecerá aplicaciones para compensar usuarios
Blackberry ha decidido compensar a sus usuarios ofreciéndoles aplicaciones gratis con valor de 63 Euros. Luego del problema de conexión que Blackberry tuvo hace unos cuantos días, la empresa ha decidido recompensar a los afectados.
Blackberry anunció el día de hoy que estará ofreciendo aplicaciones gratuitas de hasta un valor de 63 euros, como forma de pedirle disculpa a los usuarios que se vieron afectados por el colapso de la red a nivel mundial.
La compañía telefónica Research In Motion de origen canadiense y la responsable de los móviles, recibió muchísimas quejas por parte de los usuarios que se vieron afectados por la caída de la red, lo que les impidió accesar a su email, navegar por Internet y utilizar el servicio de mensajería de Blackberry.
Este problema empezó el pasado lunes y se logró reparar por completo el jueves. RIM anunció que este ofrecimiento de aplicaciones será en forma de recompensa debido a la paciencia que tuvieron los usuarios durante este colapso, según el reporte en dailymail.
El jefe ejecutivo de RIM Mike Lazaridis dijo:
«En verdad apreciamos y valoramos nuestra relación con los clientes y hemos trabajado arduamente para ganarnos su confianza los últimos 12 años, y estamos comprometidos a proveer el mejor servicio posible hoy y siempre«.
Las aplicaciones para Blackberry estarán disponibles a partir del Miércoles 19 de octubre hasta el 31 de Diciembre, sin embargo unas encuestas realizadas revelaron que a pesar de estas aplicaciones gratuitas uno de cada cinco usuarios estaba considerando seriamente el cambiarse a otra compañía, sobre todo aquellos que tienen negocios y no pueden perder la conexión ningún momento.
Gustavo Yuste nació en Buenos Aires en 1992. Es Lic. en Ciencias de la Comunicación (UBA) y periodista. Colabora para distintos medios vinculados a la tecnología, informática, y la seguridad online en sus diferentes variantes.
