ZoogVPN
Si ya has leído otros artículos de Mundo Protegido, habrás notado que hacemos especial hincapié en el crecimiento del mercado de las VPN y cómo todo el tiempo aparecen nuevas empresas a disputarse clientes entre sí. Este es el caso de ZoogVPN, la cual sorprende por sus convenientes valores en 2022.
Sin embargo, como también hemos remarcado una infinidad de veces, en internet económico no es sinónimo de confiable, sobre todo cuando hablamos de VPN. ¿Es seguro descargar ZoogVPN? En el siguiente artículo te comentaremos todo lo que necesitas saber al respecto. Comencemos.
¿Quiénes creemos que necesitan y pueden aprovechar a ZoogVPN?
Trabajadores independientes y jóvenes: un sector que siempre saca provecho de este tipo de herramientas son aquellos freelancers que aprovechan los bajos precios de algunas herramientas útiles para hacer mejor su trabajo.
En ese sentido, descargar ZoogVPN para PC es un gran complemento para quienes dan sus primeros pasos en el mercado laboral y no pueden cobrar demasiado caro y, por ende, gastar en empresas de mayor renombre o trayectoria.
Usuarios promedios de internet: si no necesitas hacer grandes trabajos con tu ordenador o tu uso de una VPN será más recreativo que otra cosa, existe incluso una posibilidad de descargar ZoogVPN gratis.
Si bien sus opciones serán limitadas, es bastante rendidora en comparación a otros servicios similares.
Posibles quejas sobre ZoogVPN
Atención al cliente: el factor que muchas veces separa a un excelente servicio de uno promedio, en este caso dice presente. Si bien cuenta con chat en vivo, este no está disponible las 24 horas. Las respuestas por mails pueden tardar varias horas y su sección de recursos en línea y preguntas frecuentes podría ser un poco más completo.
Streaming: tal y como detallaremos más adelante, ZoogVPN no es de las mejores empresas para ver contenido por streaming, lo que la corre de los lugares de vanguardia dentro de este competitivo mercado.
Historia de ZoogVPN: de Grecia al resto del mundo
A la hora de comenzar a hablar de ZoogVPN, debemos resaltar que se trata de una empresa relativamente joven, ya que se fundó en mayo de 2013 en Grecia. Sus fundadores se autodenominan una suerte de “geeks” fascinados por el mundo de las redes: estamos hablando de Sam Jones, Alex Ovan y George Agal. Ahora bien, no abunda información de ellos en la web.
Esta firma pertenece al grupo Zoog Services IKE, firma que como hemos mencionado cuenta con su sede en Grecia y deja ver la dirección exacta (130 Germanou, Patras 26224) en su página web.
Aunque parezca un detalle menor, este gesto no es del todo común en el mundo de las VPN ni en internet a nivel general.
Sobre el origen griego de esta firma, cabe aclarar que Grecia no es parte de lo que se conoce como la alianza “Catorce ojos”, algo que sí sucede con VPN de orígenes estadounidenses o británicos, entre otros países que forman parte.
Ahora bien, Grecia pertenece a la Unión Europea, lo que da lugar al intercambio de información informática entre los distintos miembros.
Si no sabes qué es la alianza “Catorce Ojos”, se trata de un acuerdo en donde se envían información recolectada de terceros entre ellos con el fin de la seguridad, aunque para otros es una técnica de espionaje.
Sus participantes son: Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Canadá, Nueva Zelanda, Bélgica, Dinamarca, Francia, Países Bajos, Alemania, España, Italia, Noruega y Suecia.
Para demostrar aún más que se puede confiar en la privacidad, ZoogVPN deja en claro que en ningún momento se registra la actividad del usuario, los sitios visitados o aplicaciones, los registros temporales y, más importante aún, las direcciones IP.
Sin embargo, sí es necesario registrar el correo electrónico para adquirir sus servicios, además de los datos de descarga y subidas por cuestiones de mantenimiento.
Primeras impresiones tras usar ZoogVPN
Ahora que conocemos más sobre el origen de esta firma griega, empezaremos a adentrarnos a cómo usar ZoogVPN. Como cualquier firma que busque ampliar su mercado, su descarga e instalación es sencilla, además de encontrar extensiones para los navegadores más populares del momento, como es el caso de ZoogVPN para Chrome o ZoogVPN para Firefox.
Por supuesto, sucede lo mismo en torno a los sistemas operativos, incluyendo Android, iOS, Windows y Mac, a lo que se suma también la variable para Amazon FireStick TV o Android TV. Para otros dispositivos con conexión a internet, como es el caso de las consolas de videojuegos, se puede instalar en un router que sea compatible.
El proceso no es tan sencillo, pero ZoogVPN ofrece una guía para agilizar el proceso.
Retomando su uso, las aplicaciones de esta firma son muy ágiles y fáciles de usar y en ese minimalismo radica gran parte de su éxito con personas que recién empiezan a interiorizarse en el mundo de las VPN.
Sin embargo, lo que aleja a ZoogVPN de las marcas líderes del mercado es que el rendimiento no es el esperado.
Sobre todo en su versión gratuita, aunque también sucede en los planes de pago, el alto rendimiento deja bastante que desear, ya que las conexiones son más lentas que lo deseado para una VPN de primer nivel, a la vez que se suelen repetir los fallos de conexión.
Como sabemos, en el mundo de las VPN eso es sinónimo de mal servicio. ¿Existe algo más molesto que una interrupción constante?
Todos los usuarios que han utilizado ZoogVPN destacan que las aplicaciones móviles y de escritorio son sumamente intuitivas, lo que es un plus. Una vez instalado –un proceso muy veloz en el caso de instalarlo en un dispositivo o como extensión de navegador-, se puede apreciar un botón llamativo para conectarse y una lista de servidores completa y ordenada alfabéticamente. Recomendamos activar la opción Kill Switch para las fallas de conexión-.
En resumen, si bien la facilidad es un factor importante, ZoogVPN no ofrece los estándares de calidad que otras marcas similares dentro del mercado. A continuación, nos centraremos en más detalle.
Precios de ZoogVPN: gratis, accesible y… ¿recomendable?
Como ya se puede apreciar en este artículo, la presencia de ZoogVPN en el mercado puede explicarse más por su valor que por su rendimiento. Lejos de estar a la altura de las firmas que más hemos recomendado en Mundo Protegido, lo que la vuelve una opción interesante es su precio accesible.
A diferencia de otras VPN, se puede descargar ZoogVPN gratis, algo que para un usuario promedio de internet puede resultar tentador. Ahora bien, como es sabido, las limitaciones del servicio son varias: solo 5 ubicaciones de servidores disponibles, un ancho de banda limitado de 10 gigas y un funcionamiento insuficiente para las plataformas de streaming. En otras palabras: una opción incompleta.
Ahora bien, en el caso de sus planes de pago, la ecuación cambia: en 2022 es posible acceder a un valor de USD 1,87 por mes por su servicio más completo, el cual cuenta con más de 50 ubicaciones, ancho de banda limitado, códigos de encriptación de máxima seguridad y un funcionamiento adecuado en lo que a plataformas de streaming se refiere.
El precio, como hemos dicho, es más que tentador, pero el problema sigue siendo su funcionamiento: las caídas son más habituales de lo recomendable, al mismo tiempo que el tiempo en el que se reconecta con el servidor puede tardar más de lo esperado. ZoogVPN puede ser un buen primer paso, pero no la empresa para quedarse toda la vida.
Por último, consta con un periodo de prueba y reembolso de 7 días, un tiempo interesante para poder sacar una primera conclusión. El valor de USD 1,87 se obtiene contratando el servicio por dos años.
Velocidad de ZoogVPN: rendimiento aprobado
A la hora de realizar distintas pruebas, es importante destacar que el rendimiento de ZoogVPN es mejor de lo esperado. Además, tanto en la versión gratuita como de prueba, los resultados son alentadores.
Otro factor interesante es que la buena velocidad se mantiene tanto en servidores cercanos como en aquellos más alejados.
Luego, tal y como hemos comentado, la cuestión cambia cuando se habla de streaming: en un servicio de pago, se puede disfrutar sin problema tanto de contenido en alta calidad como la descarga de archivos pesados.
Como ocurre al utilizar cualquier VPN, la velocidad se ve reducida, pero nada demasiado inquietante.
En la misma línea, algo a destacar de ZoogVPN es que tanto en la versión gratuita como en la versión Premium, la velocidad sigue siendo eficiente y rendidora, algo de lo que muchas firmas de VPN no pueden enorgullecerse. Por lo general, el salto es brusco cuando se paga, por lo que sigue siendo una alternativa para quien busque una VPN gratuita y ocasional.
Por último, de acuerdo a la prueba y mirada de otros analistas, podemos concluir que ZoogVPN es una de las VPN gratuitas más veloces del mercado en 2022, lo que puede ser un factor interesante a tener en cuenta.
Ahora bien, como siempre destacamos en Mundo Protegido, las versiones gratuitas de VPN dejan siempre bastante que desear en términos de seguridad y privacidad.
Seguridad y privacidad: un punto a perfeccionar en el futuro
Este es otro punto por el que ZoogVPN no puede posicionarse como una marca líder en el mercado: sus propuestas en términos de seguridad y privacidad son básicas. Es decir, no se corre de lo que se acostumbra en el sector, pero no agrega nada más al respecto.
Para destacar, su Kill Switch efectivo y su sistema de protección contra fuga de datos, sobre todo en redes públicas. Si lo que buscas es más sofisticado, ZoogVPN no es tu mejor opción.
Como la gran mayoría de las empresas medianas del sector, utiliza el protocolo de conexión OpenVPN, considerado uno de los más certeros del mercado. Además, su sistema de cifrado es AES-256, uno de los más completos en 2022 (recordemos que esto siempre es hablando de su plan pago, ya que en la versión gratuita esta calidad baja).
A la hora de ser puesto a prueba, todo funciona según lo prometido, llegando a la conclusión de que puede ser efectivo para un usuario promedio de la web que no busque grandes niveles de protección o anonimato. La dirección IP y los datos que se generan al navegar se mantienen siempre protegidos.
En cuanto a protocolos, cuenta con los confiables IKEv2/IPSec, L2TP/IPSec, pero el problema es que también incluye el PPTP, nada aconsejable debido a su muy baja seguridad. Lo mismo sucede con la carencia de WireGuard, una propuesta superadora de OpenVPN.
Tal y como hemos señalado, no podremos encontrar algunas opciones más complejas que sí ofrecen marcas de primer nivel, como puede ser el armado de un túnel Double VPN. El Kill Switch, en tanto, funciona muy bien e impide que se filtren los datos en caso de fallas en la conexión, algo que ya hemos destacado que ocurre más de lo querido con esta empresa.
Atención al cliente: otro punto a mejor
Por último, otro aspecto en donde ZoogVPN se conforma con lo básico e indispensable. Sus dos puntos de atención principales son el correo electrónico y el chat en vivo, aunque respecto a este último no se encuentra disponible las 24 horas.
También cuenta con un apartado de recursos en línea y preguntas frecuentes, que si bien cumplen con sus objetivos, podrían ser más detallados y exhaustivos.
Conclusiones finales: un producto económico y básico
Llegado a este punto, podemos señalar que ZoogVPN es una empresa interesante si lo que buscamos es tener una primera experiencia con el mundo de las VPN.
Su bajo precio y producto aceptable nos abre la puerta para ir perfeccionando nuestros conocimientos. En caso de usuarios más exigentes, los ofrecimientos básicos de esta firma griega pueden ser decepcionantes.
Características generales: 3.8/5
La relación precio y calidad de ZoogVPN es real si se tienen en cuenta otros valores del mercado. Práctico y rendidor, queda muy lejos de los estándares que otras empresas han establecido para sus productos.
Usabilidad: 3.8/5
Sencilla y eficiente, puede resultar costoso al instalarse en un router. En cuanto a las descargas e instalaciones más comunes, es de fácil uso.
Tarifa: 5/5
El gran punto fuerte de esta empresa, ya que es significativamente más económico que otras empresas por brindar un servicio similar o superior. La alternativa gratuita también se destaca de otros competidores.
Soporte y confianza: 3/5
La confianza a la hora de usar este servicio no es la mejor: niveles de seguridad básicos pero cumplidores, fallas en las conexiones habituales y una atención al cliente que debe mejorar.
«Enfrenta el riesgo y duplica la ganancia». Soy un investigador de empresas startups e inversores en la bolsa. Desarrollo estrategias en el mercado de divisas y trabajo como periodista economista.
