Hide.me
De acuerdo a lo que vemos en Mundo Protegido, el mercado de las VPN no deja de extenderse y cada vez más actores salen a escena con el fin de ganar terreno.
En este caso, debemos hablar de hide.me, una VPN que ha logrado sorprender a propios y extraños por la calidad de su servicio.
Lejos de encontrarse dentro de las marcas más nombradas a la hora de hablar de VPN, esta empresa desarrollada en 2012 (sí, ¡hace apenas una década!) se erige con un gran futuro. ¿Es conveniente descargar hide.me? ¿Qué pros y qué contras podemos encontrar en sus servicios? A continuación, un análisis detallado de la firma.
¿Quiénes creemos que necesitan y pueden aprovechar a hide.me?
Cinéfilos: una de las grandes promesas de esta VPN es que funciona a la perfección con una gran cantidad de plataformas de streaming. Al ser una empresa joven, sabe que una de las grandes búsquedas de los usuarios es desbloquear contenidos y catálogos.
Al descargar hide.me para PC es posible hacerlo en simples pasos y sin necesidad de esperar de más. La estabilidad de la conexión también es óptima.
Usuarios promedios de internet: como suele suceder con firmas que dan sus primeros pasos, ofrece planes gratuitos bastante interesantes. Para muchos usuarios, descargar hide.me gratis puede ser una gran alternativa para mejorar la seguridad y privacidad en línea al mismo tiempo que acceden a contenido de plataformas como Netflix.
Posibles quejas sobre hide.me
Tarifas: si bien hide.me tiene una buena relación entre precio-calidad, ubicándose en un rango bastante razonable en sus valores, existen firmas que ofrecen mejores ofertas, por lo que puede resultar poco conveniente en el corto y mediano plazo. Una ventaja que ofrecen: se puede pagar con criptomonedas.
Velocidad: si bien hide.me responde de manera óptima y dentro de los parámetros esperables en lo que a velocidad de carga y descarga se refiere, cuando el usuario se conecta a servidores lejanos puede sufrir ralentizaciones más elevadas.
Historia de hide.me: la juventud como valor
Sin lugar a dudas estamos ante una de las VPN más jóvenes del mercado y que más rápido ha sabido codearse con otras firmas de peso. Cuando en Mundo Protegido afirmamos que el sector de la seguridad en línea se encuentra en constante expansión, es porque existen casos como los de hide.me.
Esta firma desarrolló su VPN en el año 2012, que es lo mismo que decir hace menos de 10 años al momento de escribir esta reseña. En ese poco tiempo no solo ha logrado armar una base sólida de clientes, sino que también pudo construir una reputación elevada dentro de medios especializados, reseñas de usuarios e informes.
Hoy en día, bajo el lema de la transparencia como principal activo, la empresa cuenta con más de 20 millones de usuarios en todo el planeta.
“Creemos que la confianza de nuestros usuarios es nuestro mayor activo y como proveedor VPN, es importante para nosotros ofrecerte tanta información como sea posible para que sigas confiando en nosotros”, afirman en la descripción de su página web.
En ese sentido, se destaca por ser una de las primeras empresas de VPN en compartir un informe de transparencia, el cual consiste en detallar cada pedido de datos por parte de terceros como autoridades políticas u organizaciones privadas. Hasta el momento, se encuentran disponibles cada informe anual desde el 2013 al 2020.
Por otra parte, es una VPN de fácil uso y descarga, por lo que conecta de gran manera con los usuarios más jóvenes. La juventud como valor es quizás el gran distintivo de hide.me a la hora de entender el porqué de su éxito en poco tiempo.
A continuación, analizaremos en detalle sus funcionalidades y comprobaremos si merece o no su reputación. Comencemos.
Primeras impresiones tras usar hide.me
Siguiendo todo lo dicho hasta el momento, a la de saber cómo usar hide.me, encontraremos que no hay ninguna ciencia detrás de ello. El proceso de descarga es bastante rápido tanto en Windows como en otros sistemas operativos y posee una interfaz más que ágil a la hora de empezar a poner todo en funcionamiento.
Al igual que otras firmas, es posible encontrar extensiones de hide.me para Chrome, hide.me para Firefox, así como también el navegador Edge, para router y para Amazon Stick Fire.
Los sistemas operativos en los que funciona, además de Windows, son Linux, Mac, Android e iOS. El diseño para ordenador es un tanto más atractivo que el de móvil, pero ambos funcionan sin inconvenientes.
A la hora de configurar hide.me, encontraremos a un menú muy intuitivo, el cual es de gran ayuda para personas sin demasiados conocimientos previos o experiencia con el uso de VPN.
Un gran diferencial que encontraremos es la posibilidad de establecer un túnel dividido en nuestras conexiones, así como también definir qué aplicaciones usan la VPN y cuáles no si queremos crear una segmentación. Dicha opción se encuentra en Stealth Guard.
Actualmente posee una versión beta de hide.me Bolt, un desarrollo que procura mejorar drásticamente la velocidad de conexión del usuario sin descuidar la seguridad. Sin embargo, hasta el momento no muestra mejorar sustanciales en las velocidades de carga y descarga, por lo que se esperan nuevas novedades por parte de la empresa.
Por otro lado, podemos encontrar útiles y necesarios atajos en el menú para llegar a la atención al cliente o a recursos digitales que ayudan a terminar la instalación o alguna configuración en caso de no contar con los conocimientos necesarios. En definitiva, estamos ante una interfaz joven y práctica, algo que siempre se agradece en internet.
Precios de hide.me: ¿es la mejor alternativa?
Tal y como hemos adelantado en el principio de esta reseña, una de las contras o aspectos que hide.me podría mejorar es el valor de sus tarifas. Si bien se encuentra dentro de un rango promedio y esperable dentro del mercado, algunas marcas un poco más grandes cuentan con precios similares e inferiores, lo que deja a esta firma en desventaja.
Ahora bien, un valor agregado es que es posible descargar hide.me gratis, algo que siempre se celebra en la comunidad web. Por supuesto, esto conlleva una serie de limitaciones importantes para el usuario: un ancho de banda de 10 GB –la cifra que suelen ofrecer muchas otras empresas-, así como también apenas cinco locaciones para los servidores, mientras que los planes pagos cuentan con 75. Además, solo se puede tener una sola conexión.
Por supuesto, todo cambia a la hora de hablar de los planes que se cobran: en 2022, los valores de hide.me oscilan de acuerdo a la cantidad de tiempo que se lo contrate.
Si es por solo un mes, el precio es de USD 9,95; por 12 meses, el valor es de USD 6,6; en tanto, y aquí viene la mayor oferta, al contratarlo por 24 meses el valor se reduce a USD 3,45 por mes.
Como podrás ver en otras reseñas detalladas de Mundo Protegido, este precio mensual aprovechando el mayor descuento ofrecido por hide.me se encuentra un poco por encima de la media de empresas de igual tamaño e incluso de otras firmas que lideran el mercado en 2022.
Sin dudas, la tarifa puede ser un aspecto a mejorar en el futuro cercano para hide.me, aunque debemos remarcar que la relación precio-calidad es más que aceptable en términos generales. Su plan gratuito, en tanto, también es una alternativa interesante para aquellos usuarios que darán un uso ocasional a la VPN.
Por último, posee una política de reembolso garantizado del dinero de 30 días, lo cual es un periodo interesante para poner a prueba tanto sus utilidades como su funcionamiento.
Velocidad de hide.me: resultados más que interesantes
Por fuera de la prueba gratuita, que cuenta con un límite de ancho de banda de 10 GB, es interesante destacar que hide.me ofrece resultados más que interesantes en términos de velocidad, sobre todo a la hora de conectarse con servidores dentro de un rango de distancia promedio. En el caso de puntos lejanos, las ralentizaciones son mayores, aunque no demasiado.
En general, los datos obtenidos son alentadores tanto para la velocidad de descarga, que es aquella que permite ver streams o bajar archivos, así como también para la velocidad de carga, que es la que facilita al usuario enviar archivos y datos vía internet.
Por otro lado, encontramos el Ping, o latencia, que es el tiempo de respuesta del servidor y que es clave para jugar en línea.
A la hora de medir la influencia de esta VPN en la velocidad de origen, los resultados son los esperados: menos de un 30% de reducción de velocidad y un aumento leve de la latencia. Por supuesto, estos números aumentan mientras más lejanos sean los servidores, aunque en principio no entorpecen el normal uso de internet.
En otras palabras, se puede afirmar que hide.me cumple con los parámetros de una VPN de calidad, sobre todo en lo que a visualizar streams y descarga de archivos. Algunos países podrían funcionar más rápido, como es el caso de Estados Unidos o Canadá, pero aun así todos funcionan permitiendo incluso jugar en línea sin sobresaltos.
Además, cumple con lo prometido respecto a su buen funcionamiento en distintas plataformas de stream, incluso para ver eventos deportivos en vivo, algo que cotizará en alto con la llegada del mundial de Qatar 2022.
Seguridad y privacidad: eficiencia y profesionalismo
Uno de los valores máximos de hide.me es que ofrece una variedad de protocolos, lo que posiciona a la firma un escalón más arriba de otras de un tamaño similar. En ese sentido, encontraremos una gran diversidad de alternativas, las cuales pueden cambiarse sin mayor inconveniente de manera manual.
Podemos empezar por el protocolo más clásico de todos, como es el OpenVPN, el cual ofrece cifrado militar AES 256-bit. Ahora bien, hide.me también ofrece WireGuard, un protocolo de características similares al OpenVPN, aunque más rápido y sólido. Este diferencial es importante para ser considerado.
Además, cuenta con el protocolo antiguo pero rendidor de IKEv2/IPSec, así como también el indicado para romper cortafuegos: SoftEtherVPN. Por otro lado, en caso de ser necesario, cuenta con el protocolo SSTP, aunque es sabido que cuenta con menos seguridad que sus sucesores más modernos.
A su vez, tal y como hemos adelantado, cuenta con la valiosa función de túnel dividido, la cual permite añadir una capa más de cifrado a nuestra conexión. Este recurso hace que sea imposible juntar los datos de nuevo por parte de terceros, lo que agrega más privacidad, anonimato y seguridad.
Por último, hide.me muestra excelentes rendimientos en lo que a evitar fugas de IP, DNS, WebRTC o IPv6 se refiere. Probado por distintos expertos, el resultado es impresionante: 0 fugas durante toda la conexión.
La promesa de la empresa de la que hablábamos al principio de esta reseña, se cumple. Otros recursos interesantes y útiles son la desconexión automática y el multihop. Respecto al segundo, da la posibilidad de conectarse automáticamente a otras direcciones IP en caso de necesitar más seguridad.
Atención al cliente: calidad y confiabilidad
En Mundo Protegido valoramos especialmente la atención al cliente y nos alegra ver empresas que cumplan con los estándares de calidad del momento. El caso de hide.me es uno de ellos, ya que ofrece un chat en vivo las 24 horas, algo que no todas las VPN tienen en cuenta.
Si bien dialogan en inglés, se utiliza un traductor automático que facilita la comunicación. Lo mismo ocurre en los seguimientos por correo electrónico y las preguntas frecuentes que se encuentran disponibles en la web.
Conclusiones finales: un producto joven y confiable
En definitiva, hide.me es una empresa joven y confiable que cumple con lo que promete. Si bien no llega a ser de las mejores VPN de la actualidad, sin dudas es una de las más cumplidoras, sobre todo teniendo en cuenta su crecimiento sostenido desde su creación en 2012.
Características generales: 4.6/5
Si bien puede ser un poco más cara que otras VPN, es de las mejores en relación precio-calidad. Seguridad y privacidad como estandartes, la velocidad también es
Usabilidad: 4.8/5
Ágil, intuitiva y cumplidora, tanto los usuarios más exigentes como aquellos más inexpertos encontrarán las soluciones que buscaban en hide.me
Tarifa: 4/5
Es el talón de Aquiles de esta firma, ya que su precio puede espantar a algunos usuarios, a pesar de que la calidad es superior.
Soporte y confianza: 4.5/5
Estándares de calidad bastante elevados en lo que es atención al cliente y soporte. Un mejor manejo del idioma español podría ser útil para su expansión.
Gustavo Yuste nació en Buenos Aires en 1992. Es Lic. en Ciencias de la Comunicación (UBA) y periodista. Colabora para distintos medios vinculados a la tecnología, informática, y la seguridad online en sus diferentes variantes.
