
Si pasaste por la desagradable situación de perder o que te roben el móvil, seguramente sepas que en esa situación lo más importante resulta proteger los datos que tenemos dentro del dispositivo.
Lo primero que solemos hacer es cambiar las contraseñas o usar las funcionalidades propias del sistema operativo para bloquear el acceso a toda la información que tenemos almacenada en el móvil.
Hoy queremos contarte que, además, existe otro paso importante: el bloqueo por IMEI. Con esto, podrás evitar que – quien tenga tu móvil- no pueda hacer o recibir llamados ni enviar SMS ni usar las aplicaciones que tengas en el dispositivo. Te contamos todos los detalles aquí.
Localiza tú teléfono robado o perdido con Scannero¿Qué es el IMEI y para qué sirve?
Así como los autos tienen su respectiva patente y las personas su número de pasaporte, cada móvil tiene su identidad singular con el IMEI que, a su vez, tiene validez internacional. IMEI, siglas de tu significado en inglés International Mobile Equipment Identity, es un código único compuesto por 15 dígitos que identifica de forma singular a cada dispositivo.
Cada aparato tiene un IMEI indicado en la caja que lo contiene, aunque también puedes acceder a esté código buscando en la configuración del móvil o solicitarlo discando un número especial en la pantalla para hacer llamadas.
Necesitarás saber este número completo para poder bloquear tu teléfono en caso de robo o pérdida. Por eso, aquí te contamos cómo obtenerlo para que siempre lo tengas al alcance de tu mano en caso de que lo necesites.
¿Cómo saber el IMEI de mi iPhone?
Si quieres saber cuál es el IMEI de tu dispositivo con sistema operativo iOS, sigue los pasos que detallamos aquí:
- Ve a ‘Ajustes’ y luego selecciona ‘General’.
- Lo siguiente es elegir ‘Información’.
- Hacia el final de la pantalla podrás visualizar el IMEI del dispositivo.
- Ten en cuenta de que, si tienes 2 tarjetas SIM activas, verás 2 códigos IMEI diferentes.
¿Cómo saber el IMEI de mi teléfono con Android?
Si, en cambio, tienes un teléfono con sistema Android, deberás seguir estas instrucciones para conocer tu IMEI.
- Ingresa a “Ajustes”.
- Luego ve al final del listado para seleccionar “Acerca del teléfono” o “Información del teléfono”. Puede aparecer de cualquiera de estas dos maneras.
- Dentro de los datos que verás, estará el IMEI. En este caso, también puede ocurrir que veas dos códigos si tu móvil tiene capacidad dual SIM.
También, de forma universal para todos los sistemas operativos, en tu móvil puedes ingresar a la pantalla de llamadas, marcar *#06# y pulsar llamar. Luego de hacerlo, en la pantalla, aparecerá el IMEI de tu dispositivo.
![]()
¿Cómo funciona el bloqueo por IMEI?
Para hacerlo necesitarás el código de 15 dígitos y llamar por teléfono al operador de telefonía. Si tu operadora actual es la misma que te vendió el dispositivo, simplemente deberás indicar el IMEI para que bloqueen el teléfono.
En cambio si compraste el móvil en una compañía pero ahora tienes otra, antes de bloquearlo, deberás registrarlo ya que cada una tiene su propio listado de IMEI. Primero lo registras y luego lo bloqueas.
Si bloqueas tu teléfono por el IMEI lograrás que nadie pueda usarlo como teléfono. Esto es así porque se restringe el uso de tarjetas SIM en ese dispositivo, nadie podrá hacer ni recibir llamados con ese móvil. Tampoco podrá enviar SMS o utilizar los datos móviles. De esta manera, el móvil queda inoperativo e inútil y solo podrá utilizarse conectado a WiFi con algunas pocas aplicaciones que no requieran de SIM.
El único modo de hacerlo será llevarlo a un especialista que pueda resetearlo o viajar para usarlo en otro país. Si bien hay un grupo de 41 países que participan del Device Check en los cuáles no se podrá usar el móvil, por fuera de ellos, cualquier persona podría ponerle un nuevo chip a un dispositivo con el IMEI bloqueado y utilizarlo. Estamos hablando de, principalmente, naciones de África, Asia y Oceanía.
¿Qué pasa con el contenido del móvil cuando se bloquea por IMEI?
Cuando bloqueas un dispositivo por IMEI lográs que no se pueda volver a usar como teléfono en sí pero, lamentablemente, todo el contenido que tenías allí sigue estando disponible. Por ello, si piensas que ya no podrás recuperar tu móvil, lo mejor es que borres toda la información que tenías allí.
Si es un iPhone, desde “Find my iPhone” de iCloud podrás acceder a tu móvil para borrar todo el contenido y bloquear el uso de tarjetas de crédito asociadas a él.
Si es un móvil con Android, desde el sitio web de Google “Encontrar tu móvil”, podrás hacer lo mismo: encontrar tu dispositivos y bloquear o borrar todo el contenido que tienes dentro.
En ambos casos es fundamental que realices este paso ya que seguramente tengas información delicada que no quieras que nadie tenga en sus manos como contraseñas, emails confidenciales, datos financieros o de tus tarjetas de crédito, etc.
Por supuesto, también tendrás que cambiar todas las contraseñas de las plataformas en las que hayas tenido la sesión abierta como redes sociales, correo electrónico o incluso aplicaciones como Netflix o Uber.
Recuerda que allí, quien sea que tenga tu móvil, puede acceder a información de las tarjetas de crédito que tengas asociadas, direcciones y muchos otros datos confidenciales.
![]()
¿Por qué puede ser útil una aplicación de monitoreo móvil?
Las aplicaciones de rastreo sirven, básicamente, para monitorear un dispositivo. Con uno de estos software podés acceder a datos como la ubicación geográfica del móvil, lo que es especialmente útil si crees que lo perdiste y quieres intentar recuperarlo.
Simplemente deberás ingresar al sitio web de la empresa proveedora del servicio y buscar el dispositivo en cuestión. Claro que previamente deberás haber configurado todo para que pueda rastrearlo.
Desde el sitio web no solo podrás ver la ubicación exacta sino que también puedes acceder a todos los movimientos que se están haciendo en vivo con el móvil.
En el caso en el que des por perdido tu móvil, desde estas aplicaciones podrás borrar todo el material que tengas guardado ahí como:
- Imágenes o videos
- Registro de llamados e historial de navegación
- Contactos
- Chats
- Sesiones de redes sociales
Por lo tanto, tener instalada una de estas aplicaciones puede ser esencialmente útil para estos casos en los que no logras ubicar tu móvil o te lo han robado. No solo podrás ver dónde está para, tal vez, ir a buscarlo sino que podrás borrar todo el contenido en un clic.
¿Son seguras las aplicaciones de rastreo?
Como en todos los casos, la oferta de software de rastreo es realmente grande y no todo lo que brilla es oro. Si quieres instalar una en tu celular, deberás hacer una investigación profunda para dar con la indicada para ti.
Pautas importantes a considerar al momento de elegir un software de rastreo
- Confidencialidad: revisa que la seguridad de los datos a los que accedes esté garantizada, no querrás que esta información caiga en manos equivocadas.
- Compatibilidad: no todos los software funcionan con todos los sistemas operativos, revisa que sea apto y funcional para tu marca y modelo de móvil.
- Usabilidad: algunos software requieren de la instalación de una app en el móvil, mientras que otros solo necesitan el número de teléfono para rastrear la ubicación. Ten en cuenta esto para elegir la opción que más cómoda te resulte.
- Funcionalidad: es clave que revises qué funciones tiene la aplicación de rastreo ya que no todas hacen lo mismo. Algunas acceden al contenido del teléfono mientras que otras solo ofrecen la información de la ubicación geográfica.
- Atención 24/7: muchas empresas proveedoras de estas soluciones ofrecen atención las 24 horas del día, y esto es fundamental porque nunca sabes cuando podrías tener una duda al momento de rastrear un número o dispositivo.
- Modo de rastreo: si bien existen variantes, la mayoría de estas apps funcionan cuando el móvil está encendido y contestado a una red WiFi, de datos móviles o de telefonía. Es importante que revises estos detalles para saber en qué circunstancias efectivamente podrás rastrear tu móvil.
- Costo: como siempre decimos en Mundo Protegido, ten cuidado con las soluciones gratuitas que suele implicar riesgos en la seguridad de los datos. Especialmente, recomendamos que inviertas en una buena app de rastreo antes que elegir las gratuitas.
Buenas prácticas para cuidar la información de tu móvil
Nunca sabes cuándo puedes perder tu teléfono o sufrir un robo por lo que, antes de lamentarte, te aconsejamos tener en cuenta toda esta información para mantener tu información a salvo.
Busca y toma nota de tu IMEI, chequea que tengas activado tu dispositivo en “Find my iPhone” en iCloud o “Encontrar mi móvil” en Google, utiliza siempre un método de bloqueo de tu teléfono para que sea más complejo acceder a la información que tengas dentro (puede ser un PIN o el uso de la huella dactilar) y, si está dentro de tus posibilidades, ten activa algún software de rastreo.
Localiza tú teléfono robado o perdido con Scannero«Enfrenta el riesgo y duplica la ganancia». Soy un investigador de empresas startups e inversores en la bolsa. Desarrollo estrategias en el mercado de divisas y trabajo como periodista economista.