¿Es legal utilizar una aplicación para espiar teléfonos?
Seguramente has oído hablar de las aplicaciones espías. O tal vez, algún colega te comentó sobre esta solución a la hora de monitorear un móvil. Y es que se han vuelto muy populares, especialmente entre los padres que buscan ejercer control parental para cuidar la privacidad y seguridad de sus hijos en línea.
Las aplicaciones espía son un gran desarrollo y su avance ha llegado a tal punto que la persona monitoreada es capaz de no darse cuenta de que lleva este software en su móvil. Pues aquí te contaremos sobre cómo funcionan, de qué manera instalarlas y resolveremos la gran pregunta que suelen hacer los usuarios acerca de su legalidad.
¿Qué son y cómo funcionan las aplicaciones espía?
Una aplicación espía o de monitoreo es un software desarrollado especialmente para monitorear un dispositivo, que puede ser un móvil o una tablet, por ejemplo, y actuar de dos maneras:
- Utiliza parámetros como GPS y conexión a redes de internet o de telefonía para establecer la ubicación geográfica exacta de un móvil.
- Actúa en segundo plano buscando, analizando y reportando toda la información que el estuario preside de un móvil: chats, mensajes, llamados, imágenes, historiales de navegación, emails, actividad en redes sociales, tiempo de uso de una aplicación, etc.
En general, las mejores aplicaciones espía, transmiten toda esta información en vivo a un panel de control que la persona que está monitoreando puede ver desde su móvil o PC. Es decir que el monitoreo es 100% remoto.
A su vez, estos paneles son personalizables, es decir, quien contrata esta solución puede indicar qué buscar, en qué horarios y hasta poner alertas frente a la exposición de ciertos contenidos.
También, cuando se usan aplicaciones espía para niños, los padres pueden restringir o bloquear el acceso a ciertos contenidos delicados o sensibles que los menores no deberían ver. Estamos hablando de violencia, sexualidad, vocabulario no adecuado, etc. Por lo que se vuelven una aliada a la hora de cuidar la experiencia en internet de los más pequeños.
¿Es legal el uso de aplicaciones espía?
Cuando pensamos en su uso como parte del control parental de hijos menores de edad, claro que está permitido su uso. Se trata de una herramienta clave que los padres pueden usar para preservar la privacidad de los niños, protegerlos frente a intentos de estafa o acoso en línea, y cuidarlos para que no accedan a contenido no adecuado para ellos.
Además del uso de estas herramientas, el control parental implica el diálogo con los niños acerca de lo importante que resultan los buenos hábitos cuando navegan. Recuerda que lo que aprenden de niños dura para toda la vida.
El problema de estas apps aparece cuando son utilizadas para espiar a otras personas adultas sin su consentimiento. La privacidad de las personas es algo protegido por la ley y, en muchos países, está penado el uso de aplicaciones espías. Entonces, en primer lugar, te recomendamos informar a la persona que utiliza el móvil que estarás monitoreando su actividad.
Por ejemplo, si colocas este programa en el móvil que le das a un empleado de tu empresa, es aconsejable que se lo informes y le expliques que es una herramienta de seguridad tanto para la empresa como para él.
En caso de que no lo quieras informar, es importante que revises la normativa de tu país para ser consciente de las consecuencias que puede tener el acto de espiar o monitorear el móvil de un tercero.
Este es un caso muy frecuente en personas que usan apps de monitoreo para espiar a sus parejas y conocer todos sus movimientos.
¿Las aplicaciones espías funcionan en iPhone y en Android?
Las empresas desarrolladoras de apps espías trabajan para que sus soluciones sean versátiles y se adapten a todos los dispositivos existentes. Por las características particulares de este sistema, la mayoría de las aplicaciones espía son aptas para Android, tanto en los móviles como en las tablets.
En cambio, cuando pensamos en aplicaciones espía para iPhone, es un poco más complejo. iOS es un sistema que, por defecto, cuenta con muchas barreras de protección. Por lo tanto, puede detectar una app de monitoreo como una amenaza. En tal sentido, será importante que revises la compatibilidad del programa que hayas elegido.
También tocará revisar, independientemente del sistema operativo, que sea compatible con el modelo de móvil o tablet.
¿Cómo instalar una aplicación espía para el teléfono?
Si te has decidido a usar una app espía y ya sabes qué empresa contratarás, lo primero será crear una cuenta en su sitio web oficial. Necesitarás iniciar sesión con un email y una contraseña, elegir el plan que quieras contratar y configurar el pago.
Luego tendrás que tomar el móvil o tablet que espiaras. Desde el sitio web oficial, podrás descargar la aplicación que estará monitoreando el dispositivo en tiempo real. Descarga y ábrela para configurar, si así lo quieres, el modo invisible u oculto para que nadie pueda notar que estarás rastreando el celular.
Como último paso, vuelve a la PC o móvil desde el cual vas a monitorear y abre tu panel de control con el usuario y la contraseña. Allí podrás ver todos los datos que la app recolecta en tiempo real, configurar tus preferencias, establecer límites de horarios para el uso de ciertas aplicaciones, programar notificaciones y, si lo necesitas, restringir el acceso a contenidos.
Esto último es clave si usarás este programa espía para control parental. Por un lado, puedes bloquear el acceso a contenido no aprobado para niños; y por otro, restringir el uso de los medios de pago para comprar juegos o contenidos.
Los niños están muy expuestos a este tipo de estafas y, si tienen las tarjetas disponibles, podrían caer en una trampa comercial.
¿Qué pasa con la seguridad de los datos en estas aplicaciones espías?
El tema de la seguridad es un punto clave. Sea cuál fuere el motivo que tengas para usar una de estas soluciones, seguramente tengas la preocupación de qué se hará con todos esos datos que una app está tomando del móvil.
Se trata de información sensible y delicada, probablemente confidencia si se trata del móvil de la empresa o data vulnerable si estamos hablando del móvil de tus hijos.
Por lo tanto, antes de elegir una app, te recomendamos que investigues los protocolos de seguridad que ofrece la empresa proveedora de la solución. Sugerimos que revises:
- Qué medidas de seguridad toma a la hora de enviar los datos desde el móvil hasta el panel de control, si tiene protocolos frente a fugas de datos o si trabajan con algún tipo de túnel virtual de seguridad.
- Qué políticas de registro de datos tiene puesto que, las apps más seguras, fueron desarrolladas por empresas que tienen políticas de cero registro de información sensible del cliente que las contrata.
Además de proteger la información, ten presente que la empresa podría vender los datos que recolecta. Esto es muy frecuente en apps de espía gratuitas, que dicen monitorear tu móvil con seguridad y luego resultan ser muy peligroso.
¿Cuáles son las mejores apps de monitoreo del mercado?
Aquí te contaremos de las mejores opciones que han encontrado los especialistas de Mundo Protegido, aunque existen muchas más.
Como puntos importantes, a la hora de investigar una app, podemos mencionar el tema de la seguridad y la compatibilidad con sistemas operativos que comentamos previamente en este artículo, la experiencia de usabilidad y funcionamiento, es decir, si es simple y práctica y, por último, los servicios que ofrezca.
Este último punto merece atención. Aquí te hemos contado generalidades, pero cada app ofrece accesos diferentes, algunas pueden hackear el WhatsApp o Telegram, algunas solo monitorean la actividad en internet y algunas, simplemente, te muestran la ubicación en tiempo real.
También, cada empresa ofrece planes diferentes: algunas cobran un fee mensual por el espionaje de un dispositivo y otras, más pensadas para control parental, brindan planes que incluyen el acceso a varios dispositivos desde una sola cuenta.
Aquí te enumeramos las mejores apps que puedes contratar si quieres espiar un móvil. Todas ellas ofrecen excelentes servicios, que incluyen el acceso a imágenes, chats, redes sociales, aplicaciones, contactos más frecuentes, alertas de contenido no adecuado, entre otras.
Además, brindan la seguridad necesaria para que puedas estar tranquilo acerca del cuidado de los datos y tienen un modo invisible que hará que nadie note que estás monitoreando la actividad.
Top 5 de mejores apps espías
- Moniterro
- Qustodio
- Parentaler
- mSpy
- Phonsee
Ya sabes, si estás buscando una herramienta para reforzar el control parental o estás interesado en espiar un móvil, podrás elegir alguna de estas soluciones o elegir una diferente teniendo en cuenta los puntos que destacamos.
Son 100% legales, siempre y cuando, la persona monitoreada tenga conocimiento de que hay una app de rastreo en su móvil y brinde el consentimiento de su uso. Caso contrario, deberás revisar la legislación sobre el tema en tu país para evitar problemas legales.
«Enfrenta el riesgo y duplica la ganancia». Soy un investigador de empresas startups e inversores en la bolsa. Desarrollo estrategias en el mercado de divisas y trabajo como periodista economista.
